Digitālās pašapkalpošanās prasmes

Mācību programmas apraksts

Šī mācību programma palīdz apgūt un pilnveidot prasmes, kas nepieciešamas, lai droši un ērti izmantotu valsts digitālos pakalpojumus ikdienā. Tajā dalībnieki iemācās strādāt ar e-parakstu, e-pakalpojumiem un e-adresi, lai varētu kārtot lietas tiešsaistē bez lieka stresa un papīru kārtošanas.

Programma ir veidota tā, lai cilvēks justos pārliecināts digitālajā vidē – gan privātajā dzīvē, gan darbā. Dalībnieki apgūst, kā aizsargāt savus datus, kā pareizi un droši izmantot tiešsaistes pakalpojumus un kā risināt biežāk sastopamās situācijas elektroniskajā saziņā ar iestādēm un uzņēmumiem.

Mācības dod praktiskas zināšanas, kas ļauj patstāvīgi izmantot digitālos rīkus dažādās dzīves situācijās – no dokumentu parakstīšanas līdz saziņai ar valsts iestādēm palīdzot būt aktīvam un drošam digitālajā pasaulē.

Ko dalībnieks iegūs pēc mācībām:

• Varēs izmantot e-parakstu, lai parakstītu dokumentus un apstiprinātu savu identitāti bez došanās uz iestādēm.
• Spēs pats pieteikties un izmantot valsts e-pakalpojumus, piemēram, iesniegt dokumentus, pieteikumus vai saņemt izziņas.
• Zinās, kā izveidot un izmantot e-adresi, lai droši saņemtu vēstules un paziņojumus no valsts iestādēm.
• Sapratīs, kāpēc e-paraksts ir tikpat derīgs kā paraksts uz papīra un kā tas palīdz ātrāk nokārtot lietas.
• Redzēs, kā digitālie pakalpojumi var ietaupīt laiku un aizstāt došanos uz iestādēm klātienē.
• Jutīsies drošāk un pārliecinātāk, lietojot internetu saziņai ar valsts iestādēm un oficiālu dokumentu kārtošanai.
• EDS: Spēs pats iesniegt nodokļu deklarācijas, pieteikumus un citus dokumentus Valsts ieņēmumu dienestā, izmantojot EDS.
• E-veselība: Spēs pats apskatīt savas receptes, nosūtījumus, izmeklējumus un ārstu atzinumus E-veselības sistēmā tiešsaistē.